Гарантія та повернення товару на Zavto.market
🛡️ Гарантія та повернення товару
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути товар, придбаний на Zavto.market, протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Ви можете повернути товар, якщо:
- Він вам не знадобився або ви помилилися у виборі.
- Він не підійшов до вашого автомобіля.
- Він має дефекти, про які не було вказано в описі.
Умови повернення:
- Товар не встановлювався на автомобіль і не має слідів експлуатації (мазут, бруд).
- Збережено товарний вигляд деталі та маркування (мітки фарбою, пломби, стікери). Важливо: не видаляйте гарантійні мітки до завершення терміну перевірки!
- Деталь не розбиралася (не відкручувалися болти, кришки тощо).
🚚 Хто оплачує доставку при поверненні?
- Покупець оплачує доставку, якщо товар справний, але просто не знадобився або не підійшов.
- Магазин оплачує доставку (і компенсує витрати), якщо товар виявився несправним або не відповідає замовленню.
🔄 Процедура повернення коштів
- Зв'яжіться зі Службою підтримки: Напишіть нам або зателефонуйте, щоб оформити заявку на повернення.
- Надішліть товар: Менеджер надасть дані для відправки (адресу складу або номер відділення Нової Пошти).
- Отримайте кошти: Після отримання товару та перевірки збереження міток, кошти будуть повернуті вам на картку або розрахунковий рахунок протягом 3-х робочих днів.
Zavto.market гарантує безпеку вашої покупки. Ми несемо повну відповідальність за дотримання прав споживача при замовленні на нашому сайті.