Политика доставки

1. Общие положения

Настоящая Политика доставки регулирует условия отправки и получения товаров, приобретённых на маркетплейсе Zavto.market, принадлежащем ФЛП Шалабай Алексей Сергеевич (ИНН: 3666800895).

Контактные данные:
Адрес: ул. Стрийская, 115Д, г. Львов, Львовская область, 79000, Украина
Телефон: +38 (097) 045-35-78
Email: [email protected]

2. Способы доставки

Мы сотрудничаем с проверенными логистическими операторами Украины:

• Новая Почта — доставка в отделение или курьером по адресу. Самый популярный и быстрый вариант для большинства запчастей.
• Укрпочта — экономный вариант для небольших и лёгких посылок.
• Самовывоз — по предварительной договорённости с продавцом, если вы находитесь в одном городе.

3. Зоны доставки

Мы осуществляем доставку по всей территории Украины, включая все областные и районные центры. Доставка за пределы Украины в настоящее время не осуществляется.

4. Сроки доставки

• Новая Почта (отделение): 1–2 рабочих дня с момента отправки.
• Новая Почта (курьер): 1–3 рабочих дня.
• Укрпочта: 3–7 рабочих дней.

Сроки указаны ориентировочно и могут меняться в зависимости от загруженности перевозчика и расстояния. Отправка осуществляется продавцом в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения заказа.

5. Стоимость доставки

Стоимость доставки не включена в цену товара и рассчитывается отдельно по тарифам выбранного перевозчика. Ориентировочная стоимость:

• Новая Почта (отделение): от 60 грн.
• Новая Почта (курьер): от 95 грн.
• Укрпочта: от 30 грн.

Для крупногабаритных товаров (бамперы, двери, двигатели) стоимость доставки рассчитывается индивидуально и может потребовать частичной предоплаты.

6. Отслеживание посылки

После отправки заказа продавец предоставляет номер товарно-транспортной накладной (ТТН). Вы можете отслеживать статус доставки:

• Новая Почта: на сайте novaposhta.ua или в мобильном приложении.
• Укрпочта: на сайте ukrposhta.ua/tracking.

7. Получение товара

Обязательно проверяйте посылку при получении!

• Убедитесь в целостности упаковки и самой детали.
• Сверьте комплектацию с описанием в заказе.
• В случае повреждения при транспортировке — составьте акт-претензию в отделении перевозчика и немедленно сообщите продавцу.

8. Задержки доставки

В случае задержки доставки сверх указанных сроков, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Мы выясним статус посылки и поможем решить ситуацию.