Політика доставки
Останнє оновлення: 28 лютого 2026 р.
1. Загальні положення
Ця Політика доставки регулює умови відправлення та отримання товарів, придбаних на маркетплейсі Zavto.market, що належить ФОП Шалабай Олексій Сергійович (ІПН: 3666800895).
Контактні дані:
Адреса: вул. Стрийська, 115Д, м. Львів, Львівська область, 79000, Україна
Телефон: +38 (097) 045-35-78
Email: [email protected]
2. Способи доставки
Ми співпрацюємо з перевіреними логістичними операторами України:
- Нова Пошта — доставка у відділення або кур'єром за адресою. Найпопулярніший і найшвидший варіант для більшості запчастин.
- Укрпошта — економний варіант для невеликих та легких посилок.
- Самовивіз — за попередньою домовленістю з продавцем, якщо ви знаходитесь в одному місті.
3. Зони доставки
Ми здійснюємо доставку по всій території України, включаючи всі областні та районні центри. Доставка за межі України наразі не здійснюється.
4. Терміни доставки
- Нова Пошта (відділення): 1–2 робочих дні з моменту відправлення.
- Нова Пошта (кур'єр): 1–3 робочих дні.
- Укрпошта: 3–7 робочих днів.
Терміни вказані орієнтовно та можуть змінюватися залежно від завантаженості перевізника та відстані. Відправлення здійснюється продавцем протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення.
5. Вартість доставки
Вартість доставки не включена в ціну товару та розраховується окремо за тарифами обраного перевізника. Орієнтовна вартість:
- Нова Пошта (відділення): від 60 грн.
- Нова Пошта (кур'єр): від 95 грн.
- Укрпошта: від 30 грн.
Для великогабаритних товарів (бампери, двері, двигуни) вартість доставки розраховується індивідуально та може потребувати часткової передоплати.
6. Відстеження посилки
Після відправлення замовлення продавець надає номер товарно-транспортної накладної (ТТН). Ви можете відстежувати статус доставки:
- Нова Пошта: на сайті novaposhta.ua або в мобільному додатку.
- Укрпошта: на сайті ukrposhta.ua/tracking.
7. Отримання товару
Обов'язково перевіряйте посилку при отриманні!
- Переконайтеся у цілісності упаковки та самої деталі.
- Звірте комплектацію з описом у замовленні.
- У разі пошкодження при транспортуванні — складіть акт-претензію у відділенні перевізника та негайно повідомте продавця.
8. Затримки доставки
У разі затримки доставки понад зазначені терміни, будь ласка, зверніться до служби підтримки. Ми з'ясуємо статус посилки та допоможемо вирішити ситуацію.